Sahibinden.com SWOT analizi

Ajandaya yazdığım ilk yazılarımda çoğunlukla SWOT analizleri yaparak bazı siteleri incelemiştim. Fark ettim ki, aylardır SWOT analizi yapmıyormuşum. Bir arkadaşın da ricası üzerine Sahibinden.com'un SWOT analizini yapmaya karar verdim.
SWOT analizi kısaca tekrar etmek gerekirse, bir firmanın, bir şirketin veya herhangi bir olgunun güçlü ve zayıf yönleriyle karşılaşabileceği fırsatların ve tehditlerin incelendiği bir analiz türüdür. Bu analiz sonucunda incelenen şirketin en önemli parametreleri haritalanmış olur.
Sahibinden.com, kişilerin ikinci el (veya sıfır) ürün alıp satabilecekleri bir E-Ticaret sitesidir. Bu yönüyle dünyadaki öncüsü eBay, Türkiye'deki öncüsü ise Gittigidiyor.com'dur. Bu nedenle aşağıdaki SWOT analizinde Sahibinden.com, bu sitelerle çeşitli açılardan karşılaştırılmıştır.
Sahibinden.com SWOT analizi
Güçlü yanları (Strengths): Tasarım açısından site gayet tatmin edici ve şık görünüyor. Göz yormuyor, menü ve ürünler rahatça seçilebiliyor. Renkler uyumlu, fontlar yeterince büyük. Zaten tasarımda fazlasıyla eBay'in örnek alındığını açıkça görebiliyoruz (Gittigidiyor da bu konuda eBay'i örnek almış). Kategoriler anlaşılır ve alt başlıklara doğru şekilde ayrılmış. Bu anlamda arama ve bulma konusu oldukça kolaylaşmış. Arama kriterleri iyi seçilmiş. Türkiye'deki en büyük rakibi Gittigidiyor'a göre en büyük avantajı listeleme ücreti almıyor olması. Gittigidiyor'da düşük de olsa alınan listeleme ücreti, kullanıcıların internette gereksiz harcamalar yapmaya hiç mi hiç yaklaşmadığı bu dönemde Sahibinden.com'u bir adım öteye götürüyor. Sitenin gelir modeli ise ilanın site içerisindeki konumunda yapılan iyileştirmelere dayanıyor. Örneğin, toplist, anasayfa vitrin, acil acil ilanlar, kategori anasayfası vitrini, detaylı arama sayfası vitrini, kalın yazı, farklı renk ve çerçeve, küçük fotoğraf gibi değişik listeleme şekilleri ve özelliklerden ekstra ücret alınıyor. Ancak tüm bu özellikler olmadan da ücretsiz olarak Sahibinden.com'da ilan verilebiliyor.
Zayıf yanları (Weaknesses): Site zaman zaman yavaş çalışıyor. Ayrıca Gittigidiyor kadar reklam ve pazarlama yapmıyor. Bu açıdan Gittigidiyor'un çok gerisinde kalıyor. Gittigidiyor'daki İş Ortaklığı Programı yok. Gittigidiyor bu kanal ile birlikte binlerce web sitesinde adını duyurdu ancak Sahibinden.com bu kanalı kullanmıyor. Alexa'dan çektiğim aşağıdaki tablodan trafik yoğunluğu açısından aradaki fark görülebilir.
Fırsatlar (Opportunities): Özellikle son aylardaki gelişimiyle Gittigidiyor'a oldukça sıkı bir rakip olan Sahibinden.com potansiyel müşterilerini, aktif müşteri yapabilme konusunda oldukça maharetli. Ev, ikinci el araba gibi başlıklarda akla ilk gelen sitelerden birisi olması sitenin geleceği için ümit veriyor. Bu popüleritesini daha da büyümek için kullanıp, Türkiye'nin en büyük E-Ticaret portallarından biri olabilir. Ayrıca Türkiye'de hızla artan internet kullanıcı sayısı, Türkiye'de makro anlamda internet mecrasının gelişimine önayak olacağından Sahibinden.com önümüzdeki yıllarda çok daha iyi bir noktada kendisini konumlandırabilir. Tüm bunlara ek olarak, Türkiye'de dünyada olduğu gibi eBay-Amazon rekabeti gibi dolaylı bir rekabet olmadığından, Gittigidiyor ve Sahibinden gibi siteler çok daha avantajlı durumdalar. Türkiye'de özellikle E-perakendede olduğunu düşündüğüm büyük boşluk, ikinci el ürün satışı yapan E-Ticaret sitelerinin önünü daha da açıyor. Bu noktada Sahibinden.com pazarı daha iyi yönetip, pastadan daha büyük bir pay alabilir.
Tehditler (Threats): En önemli tehdit şüphesiz ki Gittigidiyor-eBay ortaklığı. Alexa grafiğinde gördüğümüz gibi Gittigidiyor'un önemli üstünlüğü var ancak trende baktığımızda Sahibinden.com son aylarda daha iyi bir gelişim göstermiş. Yine de dünyanın en büyük ikinci el ürün alışveriş sitesi eBay'in gücünü yanına alan Gittigidiyor'un rekabet avantajı oldukça fazla ve rekabet kızışırsa Gittigidiyor daha önemli hamleler yapabilir, çünkü bunu yapabilecek gücü var.Tüm bu noktalar birleştirildiğinde aslında Sahibinden.com'un ne kadar ayakları yere basan bir site olduğunu anlayabiliyoruz. Gittigidiyor gibi önemli bir First Mover Advantage (ilk çıkış avantajı) sahibi eBay ortağı 'dev'e böylesine kafa tutmak kolay değil. Bundan sonrası için yapacakları hamleler daha önemli olacak çünkü Sahibinden.com yapacağı fark yaratan yeniliklerle Gittigidiyor'u tahtından edebilir.

En Büyük Elektronik Mağaza, HepsiBurada.com

5 ortak ile InfoShop.com domain i altında başlayan macera, şimdilerde 65 milyon $ yıllık ciro ile HepsiBurada.com olarak devam etmekte. 2001 yılında gerçekleşen satış sonucunda büyük hissesi Doğan Holding’e satılan site, genel anlamda başarılı bir grafik çizmektedir.

HepsiBurada.com’nun SWOT analizi

Strengths (Güçlü Yönler): HepsiBurada.com pazarda açık ara lider durumdadır. Site, pazarda lider olmanın avantajlarını kullanmaktadır. Ayrıca, çok geniş bir ürün yelpazesine sahiptir (Site içinde toplamda 100.000’den fazla ürün sergilenmektedir.). HepsiBurada.com, Doğan Holding gibi Türkiye’nin medyaya en çok yatırım yapan kuruluşlarından birinin çatısı altında hizmet vermektedir. Bu bağlamda, temelleri diğer elektronik mağaza sitelerine göre daha sağlamdır.

Weaknesses (Zayıf Yönler): Sitenin genel müdürü Kaan Bey her ne kadar aksini iddia etse de, tasarım açısından sitenin pek başarılı olduğu söylenemez. Siteye girdiğimizde, ilgimizi çekebilecek bir üründen ziyade, taksit ve kampanyaları görmekteyiz. Ayrıca kullanılan üst menü ile sol menü hemen hemen aynı linklerden oluşuyor. Diğer yandan, Doğan Holding bünyesinde faaliyet gösteren sitenin, hızlı karar alma mekanizması açısından diğer elektronik mağaza sitelerine istinaden daha verimsiz olabileceği söylenebilir. Sitedeki olası bir değişiklik, Doğan Holding’in bazı departmanlarının onayı ile gerçekleşebileceğinden, site bu konuda biraz sıkıntı yaşayabilir.
Threats (Tehditler): Sitenin her yıl hızla artan cirosu ve Türkiye pazarının büyüklüğü, mutlaka yerli ve yabancı yatırımcıyı pazara çekecektir. Özellikle, Teknosa gibi reel hayatta da iş yapan şirketlerin internete yatırım yapması, HepsiBurada için önemli rakipler doğuracaktır. Buna ek olarak, bir açık arttırma sitesi olan Gittigidiyor.com da HepsiBurada için önemli bir tehdit olarak görülebilir. Nitekim, dünyadaki örneklerine bakacak olursak EBay, Amazon’u birçok ülkede büyük farkla geride bırakmıştır.

Opportunities (Fırsatlar): Tüm elektronik ticaret girişimleri için söyleyebileceğimiz ortak fırsat HepsiBurada.com için de geçerlidir, Türkiye pazarının potansiyeli. Türkiye’de internet kullanımı hızla arttıkça, elektronik ticarete olan ilgi de artacaktır. Şimdilerde %1-2 civarlarında seyreden satın alan müşteri / ziyaretçi oranı, gelecek 10 yıl içerisinde yukarılara çıkacağı gibi, internet bağlantısı da büyük oranda yaygınlaşacaktır.

Gittigidiyor.com: Türkiye’nin Açık Arttırma Sitesi

Gittigidiyor.com, kişilerin online ikinci el eşyalarını satabilmelerini sağlayan, Türkiye’nin en çok ziyaret edilen 13. sitesi (Alexa.com). Ayda ortalama 4 milyon kişi tarafından ziyaret edilen sitenin, aylık görüntülenme sayısı 10 milyonu buluyor. Site, kişilerden ürünlerini Gittigidiyor.com’da sergilemeleri için belli bir miktar ücret alıyor. Bunun yanı sıra, gerçekleşen satışlardan da %10 komisyon alıyor. Gittigidiyor.com’un dünyadaki en başarılı örneği ise şüphesiz EBay.com.
Gittigidiyor.com’un SWOT analizini çıkaralım. Ancak öncelikle SWOT analizi nedir, bu soruya cevap verelim.
“SWOT analizi incelenen kuruluşun, tekniğin, sürecin veya durumun güçlü ve zayıf yönlerini belirlemekte ve dış çevreden kaynaklanan fırsat ve tehditleri saptamakta kullanılan bir tekniktir.” (Bilgehan Gürlek, TÜBİTAK)
SWOT; Strength (Güç), Weakness (Zayıflık), Opportunities (Fırsatlar), Threats (Tehditler) kelimelerinin baş harflerinden meydana getirilmiş bir sözcüktür. Kısaca, bir organizasyonun güçlü, zayıf yönlerinin incelenmesi, etrafındaki fırsatların ve tehditlerin belirlenmesi anlamına gelir.
Gittigidiyor.com için SWOT Analizi;
Strength (Güç): Gittigidiyor.com’un en büyük gücü, First Mover Advantage olarak adlandırılan, pazarda ilk olma avantajıdır. Site, Türkiye’nin ilk online ikinci el alışveriş sitesidir. Sitenin bir diğer avantajı ise, iş sürecini verimli bir şekilde kurmuş ve sürecin iyi işliyor olmasıdır. Site ayrıca, kurduğu iş ortaklığı programı ile webde çok geniş alanlara yayılmaktadır. İş ortaklığı programı, sitelere Gittigidiyor.com’da satılan ürünleri sergileme ve bu ürünlerin satışından komisyon geliri sağlama imkanı vermektedir. Böylelikle hem Gittigidiyor’un reklamı yapılmış olmakta, hem de site trafik çekmektedir.
Weakness (Zayıflık): Aslında sitenin zayıf noktası pek yok gibi görünmektedir. Biraz derinlemesine inildiğinde, site için en zor olan kısım, kullanıcılar tarafından satılan, kaçak, çalıntı ve sahte ürünlerin satışının engellenmesidir. Bunları belirlemede zaman zaman zorlanabiliyor site. Özellikle çalıntı ürünlerin satılmasını engellemeleri çok güç çünkü bu ürünlerin çalıntı olduklarını belirlemek imkansıza yakın.
Opportunities (Fırsatlar): Gittigidiyor.com’un online ikinci el alışveriş pazarında lider olması sebebiyle ve Türkiye’deki internet kullanıcı sayısı arttıkça, pazar genişleyecek, site için fırsatlar artacaktır. Ancak bunun için sitenin, liderliğini ve pazar payını koruması gerekmektedir. Bunu başarabilirler ise, Türkiye’de internetin yaygınlaşması ile sitenin büyüme oranı artacaktır.
Threats (Tehdit): Aslında Gittigidiyor.com için “tehdit” denince akla şüphesiz EBay gelmektedir. EBay Türkiye’deki fırsatları gördükçe bu pazara girmek isteyecektir ve böylesine büyük bir rakibin pazara girmesi Gittigidiyor’a ciddi bir tehdit teşkil edecektir.
Gittigidiyor Web 2.0'ın güzel örneklerinden biridir. Sitenin tüm içeriğini kullanıcılar oluşturmaktadır. Kullanılan büyük fontlar, sade tasarım ve kullanıcılar arasında iletişim kolaylığı diğer bazı özellikleridir. Bu açılardan site Web 2.0 felsefesini desteklemektedir.